黃小姐反映其公司附近的停車場內共享汽車專屬車位常被私家車占用。

近日，珠海市民黃小姐上班遭遇了苦惱，原因是車輛停放成難題。她反映，其工作地附近有一處共享汽車停車場，但車位經常被私家車占據，導致所駕駛的共享汽車無法歸還。她說，由于上班路程遠，她幾次租共享車上班后都無法歸還，只能停在很遠的地方。對此，共享汽車公司回復，這種現象很多，但沒有明確法規去約束。目前，黃小姐已經向交管部門反映，希望能處理此類煩心事。

用戶遭遇：共享車位頻被占停車難上班不便

4月07日，黃小姐向華西都市報、封面新聞記者透露，她在海珠廣場附近上班。由于住家比較遠，有時候她會租用共享汽車，停放在公司附近的一處停車場——這里有3處共享停車位，旁邊十來米處則是劃線收費的臨停車位。“這個共享停車位是專門放共享汽車的，還配有充電樁”，黃小姐解釋道，但近日這里的共享停車位卻常被私家車占據。 黃小姐稱，以前這里的共享車位還算寬松，但前段時間附近的一個便民市場開始營業后，私家車就開始多了起來，有的就直接開進了共享停車位。

小編了解到，共享停車場旁邊有臨停的白色劃線區域，是收費停車位。黃小姐稱，白天收費區域有時候停不滿，但一到晚上，不管是劃線收費區域還是共享停車位，都被私家車占滿。 黃小姐表示，既然是專屬的共享停車位，私家車就不應該占此停車位。“有時候堵滿了，根本停不到，就算進去了也出不來。”她表示，一旦共享車位被占，她只有找很遠的地方停車，影響上班。 4月07日晚，黃小姐再次來到這個停車場時，發現剛好有兩輛共享汽車準備停在車位上，卻因車位被私家車占據，沒法停進車位里。“那兩輛共享車只能停外面，把私家車堵了。” 黃小姐稱，共享車客服表示，只能停在共享停車位完成歸還流程，若無法歸還，只有停到較遠的地方，“一般都是一公里左右，上班好不方便嘛”。針對共享停車位常被占用的情況，黃小姐表示已向交管部門反映。

公司回應：被占情況嚴重呼吁大家文明停車

針對黃小姐遭遇的難題，一家共享汽車公司向記者透露，私家車占用共享停車位的問題非常嚴重，客服也經常接到客戶這方面的投訴。 共享汽車公司工作人員表示，按照公司規定，共享汽車要求必須停放在指定點位上，而且要求在充電狀態下才能還車，所以共享汽車用戶是不能夠將車子停在其他地方去占私家車位的。客戶開到固定車位，發現被私家車占之后只有找另外的網點尋找充電樁還車。

通常共享汽車點位都會有明顯的地面劃線以及地上立牌標識，遇到私家車占據車位，如果是在紅線外，公司會聯系交警處理；如果是紅線內的停車場，這種情況預先會告訴保安，做好車位管理，在占位的私家車上放一張溫馨提示標識，嘗試著聯系車主前來移車。 但由于沒有相關政策和法規維護共享汽車合法租賃車位的權益，這樣的現象也很難整治。共享汽車公司稱，希望交管部門能出臺指導性意見，對于侵占車位的私家車主予以相應處罰，或能減少此類情況發生。同時，他們也呼吁大家講文明，按照指定位置停車，不再侵占共享汽車的合法車位。

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